零度关注 省图特殊管理员：点亮盲人读者心灯

王锦送陈生虎老人回家。▲ 沉浸在静谧的阅读中。盲人阅览室里，整齐摆放的盲人月刊。

默默为盲人读者提供服务，她们日复一日地工作……如果说阅读是一种心灵的旅行，她们则用自己的真诚服务，引领更多的盲人朋友感悟缤纷的世界……

静谧的阅读时光

10月23日是重阳节，也是二十四节气中的霜降，清晨的气温在这个深秋时节又创新低，让人觉得后背上像被泼了一盆凉水。快到八里窑的兰州铝型材厂家属院时，王锦掏出手机，连续打了3个电话：“廖师傅，我们有个五六分钟就到了，你穿厚些，今天冷得很。”“江师傅，我们就到了，你准备出门，多穿件衣服。”“李师傅，我们马上就到了，你穿件厚些的衣服，今天冷得很。”

廖文武和同事李复明，以及他们的老朋友江金发，在接到电话后各自到门口等待，在5分钟之内，3位老人分别被王锦接上了面包车。“让你们都多穿些呢，今天可冷着呢。”

上了车，3位老人和王锦聊着天，熟悉得好像自己的家人。

早上9点多，当王锦把3位老人接到省图书馆的盲人阅览室时，郑文霞已经打扫完了卫生，正安排早到的陈生虎老人“看”书，看到3位老人到了，她又忙着上前打招呼，嘘寒问暖。

“小郑呀，我今天还是要看《爱迪生》。”68岁的廖文武被郑文霞搀扶着坐下。他是兰州铝型材厂的退休工人，用老人自己的话讲，他是个“苦命的人”，3岁时失去了父亲，不久自己不幸双目失明，9岁时又失去了母亲，到老年时独居。

生命里的灰色和眼前的黑暗，让廖文武在以前大部分的时间里闷闷不乐，感觉到“生命寂寞”。自从今年5月份开始到省图书馆的盲人阅览室读书以来，老人忽然发现自己的生活里多出了一种期待，“等着小郑和小王来接我呀，我现在正在看《爱迪生》，我已经看完了《红楼梦》，一共有6册。”廖文武说。

李复明是廖文武在兰州铝型材厂的同事，出生时兰州刚刚解放不久，父亲满怀希望地为她起了这个名字，却没想到李复明在两岁时失明，名字反而成了她一生都无法实现的愿望。李复明对这个世界的色彩、光亮、花鸟虫鱼没有任何形象具体的感知，但是她现在正在“阅读”的《十万个为什么》，正在用她能够接受和理解的方式，为她搭建着一个五彩斑斓的世界。

江金发是3位老人中性格最为开朗的一位，失明的痛苦没有在他身上留下明显的痕迹。他一到阅览室就打开电脑，戴上耳机，熟练地和网友们聊起QQ。“有很多网友，有的认识，有的不认识，基本上都是做中医推拿的，我们在一起交流，互相学习。”江金发说。虽然家里有电脑，但他更喜欢到省图书馆的盲人阅览室来“凑热闹”，因为人多，可以结识很多新朋友。“再说了，长时间不来，小郑和小王也会想我的，还经常给我打电话。”江金发笑着说。

简单的寒暄过后，几位老人沉浸在了各自静谧的阅读中，阳光透过阅览室的窗户，在摆满盲文书籍的书架上透射出一道安静的光亮。整个阅览室里偶尔响起江金发敲击键盘的声音……

为“阳光工程”服务

郑文霞和王锦，是省图书馆盲文阅览室的管理员，说是管理，她们的工作在更多的时候却是服务。每天早上，两人中的一位和面包车司机李师傅一起去接约好的盲人读者，另一位则早早来到阅览室开门，打扫卫生，中途需要搀扶读者上厕所、给读者打午饭，下午4点，再把所有的读者挨个送回家里。“没有小郑和小王这样的服务，我也不爱出门。”李复明老人说。

2010年5月14日，为满足盲人精神文化需求，甘肃省图书馆盲文及盲人有声读物阅览室建成开放。阅览室配有实用技术、中外名著等盲文图书3000余册，音像资料、MP3等有声读物2000余件，还有电脑8台，读屏软件一套，盲文点显器2台，多功能数码助视器2台，听书郎8台。2011年3月1日，“阳光工程”正式启动。郑文霞成为盲人阅览室的第一位管理员，也成了盲人读者们的“阳光使者”。那时候，还没有配备专门的“阳光工程”接送车，郑文霞每天打车接送读者，最远的读者在西固，从郑文霞出门到把读者接到图书馆，经常需要耗费3个多小时。

王锦是今年5月份才开始在盲文阅览室上班的，这位曾经在张掖路的一家国营企业卖胶片相机的女人，喜欢说自己以前是“商业上的”，后来随着数码相机的发展，胶片相机被淘汰，她也就失去了工作，后来就到盲文阅览室做管理员。

除去接送读者的时间之外，郑文霞和王锦的大部分工作时间其实都很无聊，为了给读者一个安静的读书环境，她们相互间几乎不交流，实在要说话的时候总是把嗓门压得低低的，走路要踮着脚尖。在经过一段时间“枯坐”之后，两人办理了借书证，开始和读者一起看书。“以前总是忙着一家老小的生活，忙工作，很少认真看书，现在看书倒是方便得很。”她们认为这是这份工作带来的最大福利。

上午11点多，陈生虎老人提出回家，他是唯一一个要求不需要接送的读者。“以前小郑也接我的，可是我不喜欢坐面包车，车顶太矮了，我喜欢坐大大的公交车，我已经自己来了36趟啦。”老人的语气中满是自豪，每周二和周三，他都会风雨无阻地到图书馆来阅读。

王锦搀扶着陈生虎走出阅览室。从图书馆到138路公交车站，总共需要下几十个台阶，王锦都数得清清楚楚，一边走一边提示着陈生虎，过十字路口的时候，王锦会换到右边，替老人挡住过往的车辆。

“今天太阳很好啊！照在身上暖乎乎的。”陈生虎仿佛看见了阳光的明媚，老人这一天的兴致很高，说起在图书馆的阅读时光，老人满脸的皱纹似乎都舒展了，因牙齿跌落而干瘪的嘴唇笑得像孩子一样：“好得不得了呀，还有邓丽君的歌可以听的，我本来是想来学电脑的，可是电脑太难了，我年纪大了记不住，我现在爱上看《生理学》了。”

王锦把陈生虎送到车站，看到有一辆公交车过来，就扯着脖子看车牌号。“有一辆138路的司机特别糟糕，每次如果看到我和陈师傅在这里等车，他就不停车，一脚油门就开走了，有时候开了门，陈师傅上了车司机也是骂骂咧咧的。我都快被气死了，上次跟他吵了一架，下一次我就要投诉呢！”看到过来的车不是所说的那辆，王锦把陈生虎扶上车。

“我刚来的时候还穿着裙子，现在都穿上棉衣了，一天一天的，都送了这么些日子了。”送走了陈生虎老人，王锦用小碎步踩着地上的阳光，忽然有感而发。

重新打开一个世界

送走陈生虎，很快到了午饭的时间，王锦去食堂给老人们打饭，这是“阳光工程”中的一部分，图书馆免费为盲人读者提供一顿午餐，而照顾他们吃饭，则是郑文霞和王锦的日常工作。

打好饭，王锦不忘从餐桌上抽几张餐巾纸装进衣兜里，分给用餐的老人。

“刚才孙强在QQ上跟我说，要代问两位阿姨好。”江金发说，吃饭的时候阅览室的气氛活跃起来，大家像在自家餐桌上那样拉着家常。孙强是一位年轻的盲人读者，之前经常来图书馆上网“浏览”新闻，“看”他喜欢的NBA，或者“看”《潜伏》，尽管看不见任何画面和镜头，但盲人广播剧有详细的场景描述，让他们能像“看见”一样。在以中老年人为主的盲人读者群里，年轻的孙强总是能带给大家更多的活力。

“是吗？他现在在哪？”很久没有再见到孙强，郑文霞和王锦偶尔会记挂起这位年轻的读者。

“他现在好啦，在甘南的一家医院里找到工作，做了推拿大夫。”听到江金发的回答，郑文霞和王锦乐了，“我要看看你们的聊天记录。”王锦跑过去趴在江金发之前使用的电脑前，希望通过聊天记录了解到孙强更多的消息，而郑文霞则高兴地重复着：“等会你们再聊的时候，你就说两位阿姨也向他问好！”

朝夕相处和接来送往，让郑文霞和王锦与这些盲人读者像老朋友一样，培养出了默契，更培养出了感情，她们总是乐意听到任何一位读者的好消息，而读者对她们也有了依赖。很多次，当她们下午把读者送回家的时候，总有读者会再三挽留，希望她们能留在家里吃一顿饭。也有的时候，会有读者在出门的时候兜里揣两个苹果，一定要送给她们吃。

“小郑，我吃好了。麻烦你收拾一下桌子。”廖文武像使唤自己的女儿一样招呼着郑文霞。

“其实真正的儿女，也就能做到她俩这样了，早上把我们接过来，晚上送回去，饭都给端到桌子上，连餐巾纸都给送到手里，吃完饭替我们收拾桌子，上个厕所都要照顾上。天天都这样照顾我们，有时候儿女也未必能做到。”廖文武说。

“她们真的把我们各方面照顾得特别好，有时候我们坐着看书久了，她俩就提醒我们起来活动活动，害怕我们腿脚难受。”李复明忙不迭地跟在廖文武后面补充。

除了每周一休馆外，一个月里的其他时间，郑文霞和王锦都这样无微不至地照顾每一位读者，每个月平均要服务读者90人次左右。

“我就觉着，我虽然看不见，可是自从来到这里看书，我心里就亮堂了。小郑和小王的帮助，就好像帮我重新打开了一个世界。”说完这句话，廖文武又重新沉浸到自己的《爱迪生》中去了。

文/图 本报记者 赵莉

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