评:《后来》大量退票 是数据造假还是黄牛所为？

来源：电影票房

《后来的我们》在上映前就热度爆表，单是猫眼累计想看人数就超过90万，创造了该项指标的纪录。此外片方还找来“五月天”、陈奕迅和田馥甄等知名歌手演唱电影主题曲，再次将其热度推向新高。这种热度直接反应在该片的预售票房上，该片在上映前一周预售票房就已突破5000万，上映前一天预售票房就成功破亿，这种预售水平基本上已达到春节档影片级别。

该片今天正式上映，实时票房早已跨过两亿大关，市场反馈可谓热火朝天。就在此时，却传来一些不和谐的声音。从今天下午起，业内的影院投资管理群便有人互相询问该片是否有大量的退票，经过交流沟通，普遍反映出现异常的退票现象，其中万达院线的单区域退票数量都在数千张以上，远超过平常的退票比例和幅度。目前，仅万达方面已统计出有超过9万张退票，而其他院线由于加盟品牌太杂，相关数据仍在统计中。

目前，各家院线已经采取措施，不少院线限制了退票功能，具体情况还需要等待查证。

根据现在获得的消息，此次异常退票情况跟以往的注水、锁场和买票房等手法截然不同，是一种新型的票房造假手段。目前流传的相关造假流程和原理如下：

　　网传的流程图

以往的造假都是人工操作，比如直接跟影院方商谈锁座，这种行为可以看成票房造假的1.0版本。而这次的造假则升级为2.0版本，已转变为互联网手段。造假方直接使用软件注册不同的网络虚拟账号，在不同地方和不同时段购买大量的电影票，制造大量的虚假票房数据入场，让影院误以为预售高而增加排映场次，而后利用影院退票渠道进行虚假票房的退票处理，这些已经售出大量影票的场次已无法取消排片，而达成绑架排片的目的。

能够做到上述造假行为或具有相关目的的有三个“嫌疑人”：

1。自然就是售票平台猫眼。首先猫眼在技术和操作能力上完全有能力做到，其次就是一开始出现异常退票最多、以及最集中的影院都出现在猫眼合作的影院。并且猫眼作为该片的联合出品方以及发行方，和影片票房有着直接的利益关系，这件事一出，不少人自然会和猫眼联系起来。

2。就是其他该片的利益攸关方。这一现象刚刚出现时，遭遇退票的影城反映，退票情况主要集中在猫眼渠道；而随着事件进展，笔者发现其他没有向猫眼开通退票渠道的影院也出现退票异常行为。比如，已统计出数据的万达，其9万多张退票中，淘票票平台也有超过2万张。另外，如果作为联合出品方和发行方的猫眼，进行了这种造假行为显得太过于瓜田李下，对自己的品牌名誉也会产生很大污点。

3。和影片并无明显关系的第三方。有人提出，猫眼与片方应该并没有这么愚蠢，对于《后来的我们》这样一部热门影片，片方和猫眼应该都没有理由也没有必要去做这件事，更何况目前这一问题暴露得还如此明显，所以这件事也有可能由与影片无关的第三方所为。有业内人士表示，黄牛经常会抢购热门影片影片在其他平台进行倒卖，这也可能是造成目前现象的原因。

以上只是对今天出现的情况做一个汇总，并没有得出任何结论，同时也没有任何具有决定性的证据，目前的这些问题并不能否认它的票房。毫无疑问《后来的我们》是一部现象级影片，其目前的热度是真实的，各影院居高不下的上座率也是真实的，各地的满场情况也都是真实的，观众爆发的情感也是真实的。相关问题究竟为何，还要有待相关部门的查证与落实。

ps：吐槽一下，这么一看，今年和2016年真的非常相似，都是一季度和春节的大爆，随之而来的就是市场的回落走冷，回升之后紧接着的又是影片的造假风波。。。简直是一个轮回。。。希望一切只是一场乌龙。

(责编：kita)